¿Cómo hacer que funcione tu tienda web?

No hay trucos exactos para que una tienda on line funcione por arte de mágia. Cada tienda y cada producto son diferentes y cada cual necesita una forma de tirar hacia delante.

Las empresas se crean con el objetivo de ganar dinero, y este el punto que no debemos olvidar. Para que esto sea factible deberemos seguir los siguientes puntos:

•           Por un lado, siempre debemos saber a qué público nos dirigimos y hacer el mensaje especializado para él. Debemos pues, concretar nuestro público objetivo, y como bien he dicho en anteriores posts, hacer que este nos encuentre, de una manera fácil y que sea a nosotros a quienes nos elija.

•           Para que sea posible el anterior punto, (que nuestro público objetivo nos elija a nosotros), debemos estar muy atentos de nuestra competencia. Cómo llevan ellos sus páginas de venta online, que novedades sacan…y una vez sabido esto, no copiar, si no mejorarlo en nuestra web. Debemos conseguir la característica diferenciadora de nuestra empresa, algo que haga que el consumidor prefiera comprar antes nuestro producto.

•          Debes tener una buen marketing, este punto va unido con el anterior. Puede que nuestra empresa sea la que mejores productos ofrece al mejor precio, pero no consta de un buen plan de marketing y el mensaje o el producto no llega de una manera adecuada al consumidor. Esto también hará que fracase nuestra web.

•           Presentar la página de una manera sencilla, clara y ordenada. El diseño es un punto muy importante, ya que si por mucho que publicitemos y ofertemos si dentro de la página web es imposible llegar al punto de comprar el producto, todo lo anterior no nos habrá servido para nada.

•           Estar siempre enterados de lo que está pasando en nuestra web. No podemos dejar que sea la web misma la que se encargue de todo; debemos mirar cuáles son las partes más visitadas y las menos y mejorar éstas últimas. Del mismo modo hay que contestar las dudas del consumidor y hacer todo lo posible por que éste se encuentre satisfecho siempre.

Habremos de tener en cuenta pues, todos estos puntos básicos, que quizá vistos todos juntos parecen muchos y difíciles, pero que en realidad una vez comenzado nuestro camino de venta on line hasta nuestro cuerpo nos pedirá que hagamos.

Espero que os haya servido y…suerte!

Las claves del marketing digital

Para triunfar en el mundo del marketing hoy en día, creo que está bastante claro que hay que sumergirse en el mundo digital (lo que intentamos explicar en este blog de una manera sencilla). Por lo tanto os voy a dar las claves que no deben faltar en una empresa para que funcione en el mundo digital de manera eficiente.

Como bien he explicado en otros posts, debemos estar donde está el cliente, para que éste nos pueda encontrar, pero…¿dónde están nuestros clientes? Pues en los medios digitales, es ahí donde se hayan y es ahí donde nos quieren encontrar. Se conectan en cualquier lugar, en cualquier momento y mediante diferentes dispositivos (móviles, tablets, ordenadores…) y para todos ellos es conveniente tener una aplicación o perfil.

Los principales puntos de esta nueva era de publicidad se encuentran aquí:

1.       Las redes sociales

Son el día a día de miles de personas y mediante ellas critican, siguen, aconsejan o comparten sus experiencias con productos. Por lo tanto, no podemos quedarnos fuera de ellas y debemos combatir desde dentro, siguiendo todo lo que se dice en las redes sociales saber nuestra empresa y siempre que sea algo negativo, intenta hacer que cambien de opinión de manera positiva.

2.       Los videos

El medio audiovisual es el más efectivo para captar clientes y Youtube es una herramienta gratuita en la que creo, que todas las empresas deberían tener un canal. Mediante los videos se puede hacer publicidad directa o indirecta (mandando tus productos a algún gurú de videos sobre el tema de tu empresa para que hable sobre él). De una manera económica se le da gran publicidad a nuestra marca.

3.       Las App (aplicaciones para móviles)

Cada vez son más las empresas que crean aplicaciones determinadas para móviles en las que puedes comprar, jugar o informarte sobre una empresa. Hay que tener cuidado con estas aplicaciones y diseñarlas de una manera efectiva, ya que se eliminan con tanta facilidad como con la que se descargan.

Ya no podemos pensar solo en nuestro negocio como un lugar físico donde vendemos nuestro producto. El futuro está en la red, en el aire; es desde ahí desde donde más beneficio conseguiremos sacar, ya que no es necesario moverse para comprar. Los descuentos on-line o los gastos de envío gratuitos son los más buscados en la red.  

Pura publicidad

Volvemos a marketinear un día más, hoy hablaré de la nueva moda en publicidad digital. Cada vez son más los canales de youtube donde gente común, sube sus videos con tutoriales o simplemente para mostrar como son las marcas que compran. Algo que parece tan inofensivo, en realidad no lo es tanto. Es marketing en estado puro, y es que, ¿qué hay mejor que una persona como tú y como yo, un cliente, cuente sus opiniones sobre una marca? Además al parecer esa persona habla desde la honestidad, pero en realidad, eso no es del todo cierto.

Seguro que ya sabréis que las marcas de los productos (cosméticos, alimentación, textil…) regalan sus productos o incluso pagan a las personas para que se hable de ellos (para que hablen bien, está claro). Pues bien, si queremos que nuestras ventas fluyan debemos tener esto en cuenta, y es que ya no tenemos que buscar a nuestro cliente, debemos dejar que ellos nos encuentren. No hay mejor publicidad que la que “supuestamente” no hace la marca, si no que al público le ha gustado libremente y quiere comunicarlo con los demás.

Siempre damos mucha importancia a lo que nos dicen los demás usuarios, ya que están al mismo nivel que nosotros y nos fiamos; por lo tanto, publicita tu empresa mediante terceros, que se hable bien de ella en foros, páginas y videos de Youtube (en auge ahora mismo, pero no se sabe hasta cuándo).  

Hacer publicidad de tú a tú, de cliente a cliente es lo que necesita una empresa, sea conocida o no.

Año nuevo...ideas nuevas

Hoy no quería hablar de ningun programa de presentaciones ni de ningún tipo de estrategía concreta, con el nuevo año (por cierto...¡feliz 2013!) quería que la inspiración fluyera entre los leyentes.

Cada vez son más las empresas que se unen a las nuevas tecnologías, la era 2.0 ya está aquí y nadie se puede quedar atrás si quiere seguir teniendo ganancias. Además, no solo es importante estar “in” en la tecnología, el marketing es esencial para que las ventas fluyan. Me gustaría que leyerais ciertas frases del gran Einstein, que sirven de inspiración para esta época en la que vivimos:

- En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento.

- No pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo.

- Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias.

- Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos.

Estas, son solo unas de tantas que este pensador nos dejó, y de las que deberíamos sacar partido y atenderlas bien. Recordad que ahora, podría decirse que está todo ya inventado, pero no es así, siempre puede darse un paso más, exprimir un poco más nuestro cerebro y avanzar e innovar no solo en el marketing, si no en el marketing digital. Empecemos a dar importancia a los teléfonos móviles y/o tablets cada vez más abundantes y que la gente lleva siempre consigo en cada momento. Hagamos un marketing digital para el día a día ya no solo teniendo presencia en redes sociales, vayamos más hayá…creemos el marketing 3.0.

Desafíate, exprime tu cerebro y …¡suerte! ;)  

Las redes P2P

Holaaa de nuevo!
Hoy traigo una vez más recién salidita del horno otra presentación con un nuevo programa de presentaciones on line. Esta vez, explico las redes P2P (peer to peer) que son las que muchos utilizan para descargarnos películas o música por ejemplo.
El programa utilizado es SlideRocket, la verdad es que me ha parecido muy fácil de utilizar, y no creo que el resultado sea negativo, así que solo será cosa de seguir investigando para sacarle el máximo partido posible. Aquí os lo dejo para que echéis un vistazo
un besooo :)

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Hablamos de...protocolos!

Siguiendo en este camino de mundo virtual, trataré de explicar un poco (de forma muuuuy sencilla y lo más breve posible)  lo que son los protocolos y los tipos de protocolos que existen, explicando los más famosos o utilizados.
Os adjunto aquí una presentación realizada con uno de esos programas de presentaciones (valga la redundancia) on line. Con los que conseguimos salir del típico Power Point (del que no tengo nada en contra, todo sea dicho de paso) y darle más dinamismo a nuestro trabajo. En esta ocasión se trata de Slideshare. La verdad, es que pensé que podría hacer más cosas de las que al final pude hacer, quizás que estuviera toda en ingles a tenido algo que ver en esto... jeje
Por un lado la presentación la debes hacer con otro programa porque a éste solo puedes subir archivos; por otro, además de no dejarte escribir ni modificar nada te cambia las letras y por mucho que las arreglas siempre hay algo que queda mal. Yo os lo dejo y opináis vosotros mismos, ya solo la portada tiene las letras movidas y eso que lo cambie y recambie. Por lo menos las letras de dentro volvieron a su sitio después de cambiarlas el formato y no ha quedado todo hecho un cuadro.
Pero bueno ante todo os he dicho el nombre del programa para que probéis y a ver si tenéis más suerte que yo ;)

P.d. sí...soy la del vídeo..debí de perder la vergüenza por algún lado ese día, pero... ¡¡todos tranquilos!! ya la he encontrado y no habrá que volver a sufrir con este tipo de vídeos! xD
*después del vídeo sigue habiendo diapositivas!

       

Los protocolos from katia005



P.D. olvide añadir la bibliografía al trabajo, por lo tanto la adjunto aquí:
-www.wikipedia.com
- softonic.com
-monografias.com

Lenguaje Html

Aunque crear páginas web no sea nuestro cometido directamente, siempre esta bien tener una base sobre cómo poder crearlas, siempre viene bien tener unos conocimientos mínimos sobre todo tipo de temas, porque nunca se sabe cuándo nos va a ser necesario.
Por eso aquí os dejo unas pequeñas claves sobre esto...
Hay que tener en cuenta que los lenguajes html se explican or etiquetas, las cuales se marcan entre estos signos < >.
Principalmente en el escritorio debemos abrir un nuevo documento de texto y seguidamente guardarlo como tipo "todos los archivos" y después del nombre elegido escribiendo .html
Para poder editar lo que ya es nuestra página debemos abrir ese documento mediante abrir con>bloc de notas y ya podriamos empezar a programar.

Al principio de la página deberia aparecer lo siguiente:
<HTML>
<HEAD>
<TITLE> (este será el nombre que quieras que aparezca en la url de tu página) </TITLE> (para que el programa entienda que ha terminado esta parte se cierra con el mismo nombre con el que se empieza más una barra /).
A continuación escribiremos <BODY> en esta parte empezaremos a escribir y programar todo lo que queramos que aparezca en nuestra web, poniendo como final de esto </BODY)

Hay muchisimas etiquetas que podemos encontrar fácilmente buscando por Google lo que queramos exactamente; etiqueta para un tipo de letra, para un color exacto...
De todas formas aquí os dejo algunas para ir probando:

- <BR> Es como hacer Enter en un word
- <P> Es hacer doble Enter
- <CENTER> ... </CENTER> Para centrar lo escrito en la página
- <H3> ... <H3> Para resaltar el grosor de la letra (como negrita) Puede ser un número del 1 al 6 (H1, H2,H3...en este caso 3) para estar más o menos en negrita.
-<FONT SIZE=2> ... </FONT SIZE=2> Se refiere al tamaño de la letra, y como antes también puede ser del 1 al 6 (FONT SIZE=1, FONT SIZE=2, FONT SIZE=3...) para determinar un mayor o menor tamaño.
-<U> ... </U> Para subrayar lo escrito

Como bien he dicho son solo unas bases, pero que espero que explicadas de esta forma tan sencilla puedan ayudar a algun necesitado ;)